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■   購物須知

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1.付款方式

・本店使用綠界金流作為第三方支付的金流服務,支付方式如下:

(1)信用卡付款:可使用「Visa」、「Mastercard」、「JCB」之信用卡。

(2)ATM / Web ATM轉帳付款:當訂單確認後,系統會自動寄送一封確認信到您帳號登記的電子信箱內,確認信中並含有一組虛擬帳號,繳費期限及需支付的金額。您可使用網路ATM或至ATM櫃員機繳費,目前支援台銀、玉山、台新、華南、兆豐等銀行。請注意使用轉帳服務可能會有手續費的產生。

(3)超商付款後出貨:當訂單確認後,系統會自動寄送一封確認信到您帳號登記的電子信箱內,確認信中並含有一組代碼或條碼,繳費期限及需支付的金額。

您可使用超商的機台列印繳費單,或列印條碼至超商櫃檯繳費。

(4)若您訂購後逾10日仍未付款,我們將會取消您的訂單,將商品保留給其他的用戶。

我們會於確認付款後出貨。


2.出貨

・原則上會在確認付款後三日內出貨。可選擇郵局或超商店到店寄送(全家、萊爾富、OK)。


3.運費

・國內不限商品,均免運費。


4.海外地區

可出貨至香港、澳門、馬來西亞、新加坡、泰國、越南等地區。

出貨時會使用順豐速遞,請注意運費及其他費用為收方支付

請注意寄送時為保護商品,會使用氣泡袋及紙箱包裝,因此實際體積會較商品大,並運費可能因此增加。


5.統一發票

・無指定時,會隨貨寄出買受人之名義的二聯式發票。

・買受人與收貨人不同時,發票將寄送至買受人之處。有需要寄到第三地時,請在備註欄留下相關連絡資訊。

・需要三聯式發票時,請在備註欄備註,並留下公司抬頭、統一編號等資訊。


6.禮品包裝

・提供免費包裝,有需要請在備註欄留言。

包裝時使用本店自有包裝紙,恕無法指定包裝樣式。


7.大量訂購(贈品、記念品等)

・我們也有承接婚禮小物或企業、學校等紀念品用途的大量訂購訂單。因依照您選購的商品,需要一定的準備時間,請於事前與我們聯絡。


8.維修

・因各項商品都是由職人一點一點手工製作而成,維修時會收取一定的費用。

・商品即使非在本店購入,也可受理。

流程:

-請提供商品狀況的照片。

-本店會詢問製造商,修理的可能與否,及相關的費用。

-本店向客戶提出相關的報價,雙方合意後進行修理。

注意事項

-總費用除修理需要之費用外,也包含台灣及日本之間的運用費用。

-包含運輸所需的時間,總共需要自承接之後一到三個月的時間。